في VELORA نحرص على تجهيز وشحن جميع الطلبات بأسرع وقت ممكن، مع الاهتمام بتغليفها بعناية لضمان وصولها بحالة ممتازة.
مدة تجهيز الطلب
- يتم تجهيز الطلب خلال 24 إلى 48 ساعة من تأكيد عملية الشراء.
مدة التوصيل
- تستغرق عملية التوصيل عادةً من 5 إلى 12 يوم عمل، وقد تختلف المدة حسب موقع المستلم أو شركة الشحن.
تتبع الطلب
- بمجرد شحن طلبك، سيتم إرسال رقم التتبع عبر البريد الإلكتروني أو رسالة نصية، لتتمكن من متابعة حالة الشحنة حتى وصولها.
ملاحظات
- قد تتأثر مدة التوصيل خلال المواسم أو العروض أو الظروف الخارجة عن الإرادة.
- يُرجى التأكد من صحة بيانات العنوان ورقم الجوال لتجنب أي تأخير في التسليم.