سياسة الخصوصية

في VELORA، نحرص على حماية خصوصية عملائنا والالتزام بالحفاظ على سرية جميع المعلومات الشخصية التي تتم مشاركتها معنا أثناء استخدام المتجر.

المعلومات التي نجمعها

قد نقوم بجمع بعض المعلومات اللازمة لإتمام عملية الشراء، مثل:

• الاسم.

• رقم الجوال.

• البريد الإلكتروني.

• عنوان الشحن.

• بيانات الطلب.

استخدام المعلومات

يتم استخدام المعلومات التي يتم جمعها للأغراض التالية:

• معالجة الطلبات وإتمام عمليات الشراء.

• شحن الطلبات وتتبعها.

• التواصل مع العملاء عند الحاجة.

• تحسين تجربة التسوق والخدمات المقدمة.

حماية المعلومات

نلتزم باتخاذ الإجراءات المناسبة لحماية بيانات العملاء من الوصول غير المصرح به أو الاستخدام أو التعديل أو الإفصاح غير القانوني.

مشاركة المعلومات

لا يتم بيع أو تأجير أو مشاركة المعلومات الشخصية مع أي طرف ثالث، باستثناء الجهات المرتبطة بتنفيذ الطلبات، مثل شركات الشحن أو مزودي خدمات الدفع، وذلك بالقدر اللازم لإتمام الخدمة.

ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

قد يستخدم المتجر ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة التصفح، وتحليل أداء الموقع، وتقديم تجربة استخدام أفضل.

موافقة العميل

باستخدامك لهذا المتجر، فإنك توافق على سياسة الخصوصية هذه، وأي تحديثات قد تطرأ عليها مستقبلًا.

التواصل معنا

في حال وجود أي استفسار يتعلق بسياسة الخصوصية، يمكنك التواصل معنا عبر وسائل التواصل المتاحة في صفحة اتصل بنا.